Politika dostave

Narudžbe se isporučuju na adrese na teritoriji Bosne i Hercegovine, pod uslovom da je dostava na konkretnu adresu dostupna.

Trošak dostave: [potvrditi: iznos ili pravilo obračuna]. Trošak dostave uvijek je prikazan u sažetku narudžbe prije potvrde. Neće se naknadno naplaćivati troškovi koji nisu bili prikazani prije narudžbe.

Procijenjeni rok isporuke: [potvrditi: rok u radnim danima] od potvrde narudžbe. Rok zavisi od dostupnosti proizvoda, lokacije i rada dostavne službe. Ako dođe do značajnog kašnjenja ili nemogućnosti isporuke, kupac će biti obaviješten i dobit će informacije o dostupnim opcijama.

Kupac treba provjeriti paket prilikom preuzimanja, kada je to moguće, i odmah prijaviti vidljiva oštećenja dostavnoj službi i trgovcu. Nepostojanje prijave vidljivog oštećenja pri preuzimanju samo po sebi ne ukida zakonska prava kupca u vezi s nedostatkom proizvoda.

Ako dostava ne uspije zbog netačne adrese, odsustva primaoca ili drugih okolnosti, trgovac ili dostavna služba kontaktirat će kupca radi dogovora o ponovnoj isporuci. Eventualni dodatni troškovi moraju imati jasan osnov i biti unaprijed saopćeni.

Pitanja o dostavi i statusu pošiljke: info@fastgas.ba.